Rujukan Laman

Bagaimana md88 Melindungi Data Anda

Di md88, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang…

Data Dienkripsi SSLTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses PenuhSimpanan Data SelamatHubungi Kami Bila-bila Masa
md88 Bagaimana md88 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 48 jam bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda mengenai data peribadi atau dasar privasi terus ke alamat e-mel khusus pasukan perlindungan data kami untuk tindakan segera.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform md88 untuk berbincang dengan ejen kami tentang sebarang kebimbangan privasi anda pada bila-bila masa yang sesuai.

Borang Aduan Rasmi

Isi borang permintaan privasi yang tersedia dalam bahagian akaun anda untuk memfailkan permintaan formal bagi penghapusan atau pemindahan data anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara md88 Menguruskan Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan data kami dengan mengambil kira keperluan sebenar pengguna Malaysia, daripada pengesahan akaun hinggalah ke pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan md88 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat akaun dan transaksi anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menawarkan pengesahan dua faktor untuk log masuk akaun anda, memberikan lapisan perlindungan tambahan supaya hanya anda yang boleh mengakses akaun md88 anda sendiri.

Dasar Kuki yang Jelas

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memperbaiki pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda atau papan kawalan akaun pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi dan perundangan. Setelah tempoh itu tamat atau anda meminta pemadaman, rekod anda dipadam secara selamat dari sistem kami.

Kawalan Capaian Dalaman

Hanya kakitangan yang mempunyai keperluan kerja yang sah diberi akses kepada data peribadi anda. Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman md88.

Permintaan Pembetulan Data

Anda berhak untuk meminta pembetulan mana-mana maklumat yang tidak tepat dalam akaun anda. Hantar permintaan melalui saluran sokongan kami dan kami akan menyelesaikannya dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Tentang Dasar Privasi md88

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang bagaimana data anda dikendalikan di platform md88. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan privasi dan perlindungan maklumat peribadi.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi berkaitan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa berurusan dengan kami.

Kami tidak berkongsi data anda kecuali diperlukan untuk memproses pembayaran, mematuhi keperluan undang-undang, atau dengan rakan penyedia perkhidmatan yang terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat bersama kami.

Kami menyimpan data anda selama tempoh yang diperlukan oleh operasi akaun dan keperluan perundangan yang terpakai. Setelah tempoh ini tamat, data dipadam atau dianonimkan secara selamat dari semua sistem kami.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui sembang langsung, e-mel pasukan privasi kami, atau borang permintaan dalam akaun anda. Kami akan memproses dan memberikan maklum balas dalam masa 48 jam bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia dan kami akan mengendalikan permintaan anda mengikut dasar penyimpanan yang ditetapkan.

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi platform dan memperibadikan pengalaman anda. Anda boleh menyesuaikan atau menyekat kuki melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun anda.

Apabila akaun ditutup, kami menyimpan rekod minimum yang diperlukan untuk tujuan perundangan dan audit dalam tempoh yang ditetapkan, selepas itu semua maklumat peribadi anda dipadam sepenuhnya dari sistem kami.