Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun md88 Malaysia

Dokumen terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan md88 apabila anda membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan AkaunHak PenggunaTerma Pembayaran
md88 Terma dan Syarat Akaun md88 Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi md88 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana peruntukan, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami menjawab semua pertanyaan berkaitan terma dalam masa dua puluh empat jam waktu bekerja.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di dalam platform md88 untuk pertanyaan segera berkaitan terma, sekatan akaun, atau penjelasan dasar.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis terperinci tentang terma dan syarat kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Semua permintaan diakui dalam masa satu hari bekerja.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca dokumen terma penuh, versi terkini, dan log perubahan dasar yang telah dikemas kini.

PENGURUSAN DATA DAN KESELAMATAN

Bagaimana md88 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan maklumat akaun anda mengikut piawaian keselamatan yang ditetapkan dan dalam lingkungan terma yang anda setujui semasa pendaftaran.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi enkripsi. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda mengikut terma yang dipersetujui.

Penggunaan Kuki

Platform md88 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memperbaiki pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua langkah dan pemantauan log masuk aktif untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran, selaras dengan terma keselamatan platform.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan perundangan. Anda boleh meminta pemadaman data dengan menghubungi kami selepas akaun ditutup.

Permohonan Perubahan

Untuk meminta perubahan pada maklumat peribadi dalam akaun, hubungi sokongan dengan bukti identiti yang sah. Permintaan akan diproses dalam masa tiga hari bekerja.

Pendedahan kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga. Maklumat hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay semata-mata untuk memproses transaksi anda.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat md88

Berikut ialah soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan terma dan syarat md88. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Terma dan syarat kami boleh dikemas kini pada bila-bila masa. Kami akan memaparkan notis perubahan dalam platform dan tarikh kuat kuasa baharu akan dinyatakan dengan jelas pada dokumen yang dikemas kini.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun anda. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma baharu tersebut.

Terma am md88 terpakai kepada semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, setiap pembekal seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost, dan FPX mempunyai terma tersendiri yang perlu anda rujuk secara berasingan.

Versi terkini terma dan syarat md88 sentiasa boleh didapati di halaman ini. Anda juga boleh meminta salinan berformat PDF melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menghantarnya dalam masa dua hari bekerja.

Anda berhak mengemukakan aduan rasmi melalui saluran sokongan kami. Setiap pertikaian akan disemak dalam tempoh tujuh hari bekerja, dan keputusan akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar.

md88 berhak menggantung atau menamatkan akaun jika terdapat pelanggaran terma, aktiviti mencurigakan, atau situasi di mana undang-undang tempatan memerlukan tindakan tersebut. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar.

Semua transaksi melalui FPX, Boost, DuitNow, dan kaedah pembayaran lain diproses dengan enkripsi SSL. md88 tidak menyimpan butiran kewangan penuh anda — hanya maklumat minimum yang diperlukan untuk pengesahan akaun.